De todos los grupos de pertenencia que
afectan el comportamiento del consumidor, podemos elegir el grupo de la familia
como uno de los grupos más influénciales. Cada miembro de la familia juega un
papel diferente en las decisiones de compras familiares por todas las partes
del mundo.
Un grupo recién desarrollado que ahora
mismo esta influyendo las compras de una manera impresionante se llama los
“tweens” entre 6 y 12 años. Hoy este grupo deciden 65% de las compras del
hogar, es decir que tiene más influencia que cualquier miembro de la familia.
Las empresas ahora están intentando dirigir su s esfuerzos de marketing a este
grupo dado que se han mostrado el alto grado de influencia que tienen. Este
grupo consiste en la primera generación de niños que conocen mejor el Internet:
la red ya estaba en su casa cuando ellos nacieron. Los cambios en el internet hacen que los
adultos de 40 años están teniendo menos influencia dado de los conocimientos de
sus hijos.
Otro tema muy relevante ahora misma es la
compra de los regalos de Navidad. Aquí en España casi 40% de los niños y niñas
reciben todos o casi todos los juguetes que han pedido para las Navidades. Un
studio del comportamiento de los padres durante estos festivos ha destacado que
la mayoridad de las familias planifican sus compras con un mes de antelación. Los
niños eligen los juguetes que piden a
través de los catálogos comerciales, la televisión y las jugueterías.En casi
todos los hogares hay una organización de la compra de los regalos que
recibirán los niños y cada miembro juega
un papel diferente por esta compra. La Navidad es un gran ejemplo de la
influencia que tiene un grupo especifico en un proceso de compra. Las compras
de regalos para las Navidades están enfocados en los pedidos de los niños, y
las empresas de juguetes tienen que llegar a ellos sobre todo.

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